2024年12月12日,中国建筑装饰协会家装局改研究中心胡亚南一行莅临益鸟美居指导交流。

　　益鸟美居,作为中装协探访局改服务的首站,有着非凡意义。创立于2016年的益鸟美居,在专注装修局改、房屋维修的8年历程里,以“真自营,不外包”的运营模式,在全国一二线城市完成了30+自营门店的扩张布局,并为4万户家庭提供了房屋维修改造服务。

　　中装协家装局改研究中心本次到访,旨在调研局改服务行业动态,探索家装增量。对于“局改与传统装修服务差异”的问题,益鸟美居创始人&CEO陈俊华表示:“家装局改服务,本质上是住家服务。和传统装修多数服务于‘房屋’不同,局改是全流程对‘房主’的服务,局改往往考虑房主的实际使用、居住需求,因而对效率、便捷、环保、质价比更为关注。如何在不搬家、短周期的情况下,低成本、高效率地解决居住烦恼、改善居住体验,是整个家装局改服务关注的重中之重。因而,以用户为核心的服务,就显得尤为重要。”

　　中国建筑装饰协会家装局改研究中心胡亚南表示深切的认可。局改家装服务应当以用户为本,“手艺是基础,服务是差异,口碑是结果”——益鸟美居坚持自营、坚持自有产业工人、坚持数智化管理,也是将精湛的手艺、稳定的服务、透明的施工管理带给客户,最终实现完美的局改落地效果。用户说好,才能进入企业运转的良性循环,实现局改服务的真正价值。

　　本次中装协走进益鸟美居的参观交流,也为益鸟美居带来了启发,益鸟美居将继续探索高品质的存量房家居服务,坚持自营、持续创新,为更多家庭提供便捷、可靠、透明的房屋维修和房屋改造服务。